Сторонами настоящего Соглашения являются:
Клиент – физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявку(и) на Товар(ы), представленные на сайте www.myjunior.ru и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения соответствующих покупок.
Продавец – ООО "Мой Юниор", (ИНН:7729493759; ОГРН 1167746178489; Юридический адрес: 119530, г. Москва, Очаковское шоссе, дом 34, помещение VII комната 6, тел. +7 (495) 269-01-74)
Термины и определения:
Сайт – www.myjunior.ru
Заявка - должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
Распродажа – предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени, при условии наличия достаточного ассортимента такого Товара.
Заказ - Заявка Клиента, включающая информацию о приобретаемом Клиентом Товаре, его цене, а также согласованных условиях его доставки Клиенту, и подтвержденная путем электронного сообщения с данной информацией, направляемого Продавцом по электронному адресу Клиента. Подтверждение необходимо на случай, если Товар, Заявка на который будет оформлена Клиентом, отсутствует фактически у Продавца. В таком случае Клиент принимает факт невозможности приобретения указанного Товара.
Товар - любой товар или товары, предлагаемые к продаже путем их предложения и описания на Сайте.
Соглашение - договор розничной дистанционной купли-продажи, заключаемый между Клиентом и Продавцом посредством размещения Клиентом Заявки на Сайте. Соглашение считается заключенным в момент вручения Клиенту Товара.
Условия - настоящие условия продажи Товаров. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому Заказу, сделанному после публикации.
Персональные данные Клиента - фамилия, имя, отчетство, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара, а также информация о документе, удостоверяющем личность (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, место и дата рождения Клиента) и банковской карте Клиента (номер карты, срок действия карты) и иные относящиеся к Клиенту данные, которые Клиент может предоставлять Продавцу в соответствии с настоящими Условиями (в том числе, путем ее размещения в личном кабинете Клиента на Сайте).
Исключительные права на любые тексты, изображения, аудио- и аудиовизуальные произведения, размещаемых на Сайте, принадлежат Продавцу или его контрагентам. Использование данных объектов интеллектуальной собственности допускается только для личного пользования в рамках законодательства РФ.
- Общие положения
Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.myjunior.ru, предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
Заказывая Товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями, изложенными ниже.
Настоящее Соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (с последующими изменениями) (далее - «Закон о защите прав потребителей»), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года (с последующими изменениями) и иные нормативно-правовые акты, принятые в соответствии с указанными выше документами.
Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.
- Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:
2.1. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего соглашения и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Соглашению только в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
2.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
Продавец имеет право:
2.3. Изменять настоящее Соглашение, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, на что Покупатель, осуществляя Заказ или заполняя Заявку на Сайте, дает свое безоговорочное согласие. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
2.5. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
Покупатель обязуется:
2.6. До момента заключения Соглашения ознакомиться с содержанием и условиями Соглашения, Ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте myjunior.ru.
2.7. Для оформления Заказов Клиенту необходимо ввести свои данные и оформить заказ самостоятельно либо с помощью специалиста по работе с клиентами способами, доступными на Сайте.
2.8. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара. Указанные данные должны быть достоверны, в противном случае ответственность и/или любые негативные последствия несет Клиент.
2.9. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
2.10. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на Сайте.
- Оформление Заявки
Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом после введения необходимых данных и выбора Товара либо регистрации Клиента на Сайте и выбора Товара.
Для того, чтобы иметь возможность быстрого оформления Заявок на сайте (без ввода дополнительных данных каждый раз), Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с публичной офертой, изложенной в форме настоящих Условий. Внося необходимые данные и делая Заявку без регистрации, Клиент также соглашается с публичной офертой, изложенной в форме настоящих Условий.
Для исполнения Заявки данные из заполненной Клиентом формы передаются Продавцу.
Подача Заявки Клиентом на Сайте подразумевает, что Клиент ознакомился с настоящими Условиями и выразил обязательное согласие Клиента с публичной офертой Продавца, изложенной в форме настоящих Условий, в противном случае Клиент не имеет возможности приобретения Товаров на Сайте. Клиент, приобретающий товар на Сайте Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Соглашения.
На некоторые распродажи на Сайте действует специальное условие – ограничение по минимальной сумме заказа, без учета стоимости доставки.
- Сроки подтверждения Заявки
После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости Товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца. Представитель Продавца связывается с Клиентом посредствам телефонной связи либо посредством электронной переписки с целью подтверждения Заявки.
Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе ее подтверждения.
Продавец оставляет за собой право согласовать с Клиентом данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Клиентом в течение 2 (двух) дней, сделанная Клиентом Заявка аннулируется, при этом, если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
Заказ считается совершенным с момента подтверждения Заявки Продавцом. Клиент вправе отказаться от Заказа в любое время до его получения, а также в течение 7 (семи) дней после получения в соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
После оформления Заявки на Сайте и ее подтверждения Продавцом и Клиентом, Клиент обязуется принять Товар и выплатить Продавцу его цену, а Продавец обязуется доставить Товар и передать его в собственность Клиенту согласно положениям о договору купли-продажи Гражданского кодекса РФ.
- Доставка и переход права собственности на Товар
Доставка осуществляется по России и всему миру.
Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные в настоящем соглашении. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
Доставка Товара представителем и/или партнером Продавца осуществляется на условиях, представленных и подтвержденных Продавцом посредством электронного сообщения на почту.
Доставка по Москве и Московской области в пределах 30 км от МКАД осуществляется GETT Курьер в течение 1-3 часов в зависимости от загруженности дорог. Цена доставки фиксирована - 290 рублей. Доставка в тот же день при заказе до 18.00.
Доставка по России осуществляется службой DPD в течение 3-4 рабочих дней. Стоимость доставки - 490 рублей.
Доставка по всему миру осуществляется службой UPS. Срок доставки — 2-3 рабочих дня (без учета времени нахождения заказа на границе и времени на процесс растаможивания). Стоимость международной доставки - 2200 рублей.
Доставка бесплатная при заказе на сумму 15 000 рублей и более.
Доставка оплачивается Клиентом, если Клиент отказывается от Товара не по вине Продавца (если причины отказа не связаны с некачественным Товаром согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»).
Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.
Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом в любом случае, учитывая возможный отказ от одного/нескольких/всех Заказов в момент доставки.
Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя/партнера Продавца при условии оплаты Клиентом Товара и подписания сопровождающих его документов. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи Товара Клиенту.
В соответствии с п. 3 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", Клиенту в момент доставки товара в письменной форме будет предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 данного Закона, а также предусмотренная пунктом 4 указанной статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Принимая Товар от представителя Продавца Клиент подтверждает факт доставки ему такого документа и таких сведений.
Товар принимается в упаковке. Клиент обязуется вскрыть упаковку при представителе/партнере Продавца и проверить Товар на наличие видимых дефектов. При их наличии или отсутствии Клиент и представитель/партнер Продавца подписывают товарную накладную в двух экземплярах в соответствующем пункте (один экземпляр товарной накладной остается у Клиента, второй экземпляр передается представителю/партнеру Продавца). Примерка изделия не допускается.
- Оплата Товара
Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем и подтвержденный Продавцом Товар изменению не подлежит.
Оплата Товара производится при помощи платежной системы ООО “Нэт Пэй” в российских рублях.
При полном или частичном отказе от Заказа или возврате Товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:
Стоимость Товара возвращается Клиенту способом, соответствующим оплате Заказа в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.
В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца, а также с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу, указанному на Сайте, с электронного адреса, указанного при оформлении заказа.
- Возврат или обмен товара.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара без объяснения причины в любое время до его получения, а также после получения — в течение 7 календарных дней в соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Клиент вправе обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок обмена - 14 дней, не считая дня покупки. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (квитанция из системы ООО “Нэт Пэй”).
Обмен возможен только на товар, который имеется в наличие на складе на момент обмена, и в пределах оплаченной суммы.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине отсутствия подходящего Товара) Клиент должен связаться со Службой Поддержки по номеру, указанному на Сайте. Специалист службы поддержки запрашивает у Клиента фотографию Товара и электронную квитанцию из системы ООО “Нэт Пэй”, а также просит Клиента заполнить форму возврата (обмена) Товара, которую впоследствии Клиент должен передать представителю Продавца подписанную в оригинале.
Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и передать его вместе с подписанной формой возврата (обмена), копией документа, удостоверяющей личность клиента, и распечатанной квитанцией из системы ООО “Нэт Пэй” представителю/партнеру Продавца когда последний приедет с целью забрать Товар у Клиента.
Рассмотрение заявления Клиента о возврате уплаченной за Товар денежной суммы происходит в десятидневный срок со дня предъявления требования, в соответствии со ст. 22 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Рассмотрение заявления Клиента о возврате уплаченной за качественный, но не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации Товар денежной суммы при невозможности обмена Товара происходит в трехдневный срок с момента передачи Товара представителю Продавца, в соответствии с п. 2 ст. 25 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В случае удовлетворения требования Клиента о возврате уплаченных денежных средств при возврате или обмене Товара, услуги курьера оплачивает Продавец.
В случае отмены/частичной отмены Заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости Товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца.
- Информация, предоставляемая Клиентом
При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию, входящую в Персональные данные Клиента, и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара, данные из файлов cookies браузера, идентификационные данные того или иного мобильного приложения (если применимо).
Продавец использует Персональные данные Клиента для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии с настоящим Соглашением. Продавец обязуется не разглашать Персональные данные Клиента (далее - «Обязательство о неразглашении»).
Клиент соглашается на передачу Продавцом Персональных данных Клиента (включая трансграничную передачу) агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из Соглашения и подаваемых через Сайт Заявок.
Не считается нарушением Обязательства о неразглашении согласно данному пункту разглашение Продавцом Персональных данных Клиента уполномоченным органам в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Клиент соглашается на передачу Продавцу Персональных данных Клиента в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара, третьим лицам (включая любых лиц, оказывающих Продавцу услуги по доставке Товара). Согласие Клиента выражается в указании им Персональных данных Клиента в соответствующих графах при оформлении Заявки.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
- Рассылки и информационные сообщения
Регистрируясь на Сайте, Клиент дает согласие на получение от Продавца либо от привлеченных им для исполнения обязательств перед Клиентом третьих лиц рассылок рекламно-информационного характера.
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанные Клиентом при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в Заказы Клиентов и/или доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
Клиент в любое время может отказаться от рекламной рассылки Продавца, написав об этом Продавцу любым доступным способом.
- Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Соглашения. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также изменения действующего законодательства или нормативных актов либо иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
- Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Незаконное использование любых объектов интеллектуальной собственности преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Прочие условия
Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Соглашению стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты сайта
ООО "Мой Юниор", Юридический адрес: 119530, г. Москва, Очаковское шоссе, дом 34, помещение VII комната 6, тел. +7 (495) 2690174.
Фактический адрес: 119530, г. Москва, Очаковское шоссе, дом 34, БЦ West Park, офис 401а, тел. +7(495) 118-2523
ИНН: 7729493759, ОГРН: 1167746178489, ОКПО: 54746612, КПП: 772901001, р/с 40702810500000001409
Дата публикации: 25.04.2017